adoro as mercadorias do torra torra e os preços são excelentes . na minha opinião o que deveria de mudar é o atendimento das auxiliares de loja que nunca da atençao aos clientes como ja estão com o salario garantido ñ estão nem ai com os clientes se recebecem por comissão ai correria atraz de clientes
Sempre fui curiosa pra conhecer de perto as lojas Torra torra,quando houve uma oportunidade,tive uma terrível decepção,estive em Sorocaba no dia 29 de outubro e sofri o preconceito na pele o descaso dos funcionários,sofri um acidente no dia 11 de outubro,quebrei meu fêmur porem estava de muletas e não dava pra ficar em pé por muito tempo.
Então pedimos pra que um vendedor viesse nos auxiliar,meu filho pediu pra que nos desse um banco pra que eu pudesse me sentar,a cara da vendedora foi de descaso com toda demora,atravessou a loja vagarosamente, e voltou dizendo que não tinha nenhum banco disponível mas que havia uma mesinha que o segurança sentava e era muito pesado,então pediu pro meu filho pegar.Meu filho muito educado foi buscar,então me acomodei,e a vendedora sumiu no meio da loja,meu filho foi atrás, outra decepção,a vendedora esta em uma roda de funcionários dizendo comentários ao nosso respeito.Quando ela percebeu meu filho,ficou sem graça e disse que já viria nos atender.
Poxa,achei que uma loja com nome tão importante,com tanta divulgação de qualidade,não saber treinar seus funcionários,meu filho educadamente exigiu que um gerente o atendesse para poder explicar a situação,porem o gerente foi democrático e nos pediu desculpas e disse que o acontecimento estaria em pauta na próxima reunião,sentimos o preconceito na flor da pele já que não estávamos tão
apresentável na opinião dos vendedores,acho que eles foram treinados pra atender pessoas bonitas e de boas aparências,isso é muito triste,saímos indignados,mesmo assim compramos,e paguei no cartão como qualquer outro cliente,saímos da loja civilizadamente e humilde,porem nos sentimos diferenciados pelo preconceito. Pena que minha vontade de conhecer o torra torra foi tão frustrante,eis a pergunta,será que se nós tivéssemos agido diferente teríamos sido respeitados?, tipo chamado a imprensa? ou a policia?,somos pobres porém decentes e dignos,somos pessoas e gostaríamos de ser tratados com respeito e profissionalismo mesmo que seja técnico, já que é tão difícil de encontrar ser humanos capazes de amar o próximo seja ele como estiver ou trajar, deixo aqui minha indignação,moro em Itu,meu endereço é ....Mario Benedete ,numero,99 são Camilo .
As mercadorias do Torra Torra são de excelente qualidade, não compro mais por falta de dinheiro e da distância a loja fica longe de mais
se eu tivesse mais $$ eu compraria a loja