Recebi hje uma geladeira samsung de grande porte e fui muito bem atendido pelos entregadores Carlos e Ismael.
Gentis,cordiais e prestativos !
Merecem receber uma menção pelo execelente serviço prestado e pela iniciativa de resolver pequenas dificuldades na entrega !
Nota 10
Comprei uma lavadora nas Casa Bahia e ta com previsão de entrega para o dia 22/08/2017. Existe possibilidades de antecipação da entrega?
podem confirmar a entrega pelo WhatsApp (47) 991777744?
Comprei um telefone no site do walmart e a ultima data de entrega seria hoje dia 01/11,porém não recebi a mercadoria.Acho um descasso dessa transportadora não cumprir com o prazo,então não prometam,ou se prometerem...cumpram!!O Walmart está se queimando cada dia mais com essa transportadora horrível.
Informo que no dia 09/02/16 a Top Floripa me enviou uma mensagem dizendo que iriam entregar minha encomenda de Pedido: 58342293 -Panela de Pressão Clock 6 Litros Inox, e para tanto havia um responsável no local de entrega da encomenda, porém o mesmo informou que ninguém representando a transportadora esteve no local, o qual se trata do prédio de Delegacia, inclusive o mesmo estava informado de que caso não fosse possível realizar a entrega para o mesmo ele iria me telefonar para ir buscar a encomenda, pois resido próximo do trabalho.
Além do mais, no dia da entrega era feriado nacional de carnaval e eu estava em casa, porém enviei uma mensagem para a transportadora informando o endereço da minha residência para a entrega. Mesmo com tudo isso a transportadora tem o número do meu celular e bastava uma ligação ou mensagem para eu ir até onde estavam, pois eles me enviaram uma mensagem dizendo que estavam saindo de Florianópolis.
Recebi agora a pouco um email do Walmart dizendo que a transportadora entregou em meu endereço porque não havia ninguém para receber o pedido. Mas eu nem sai de casa fiquei o dia todo a espera do produto já sabendo que ia ser entregue, gostaria de saber que tipo de transportadora é essa? A partir de hoje o Walmart perdeu um cliente porque e a primeira vez que uma transportadora faz um papelão desse. Dizer que não tinha ninguém para receber sendo que estava o dia todo em casa. Para mim isso mal vontade de procurar o endereço ou chegar até o local para fazer a entrega, para mim nota zero para essa transportadora e ponto final.
Olá Pessoal!
Nunca fui tão bem atendido por uma transportadora, ligando antecipadamente para agendar horário de entrega e ligando depois de ter deixado a mercadoria no local. Obrigado ao pessoal da top Floripa por cuidar dos nossos produtos!!
Atenciosamente Bruno Fiebes!
Como que o Walmart pode ter parceria com uma empresa como a TOP FLORIPA TRANSP E LOG LTDA? Comprei uma TV e a transportadora entregou em outra residência porque eu não estava em casa. Como pode isso? Só fizeram uma tentativa!!! Agora eu tenho que buscar a mercadoria na casa de alguém que eu nem conheço? Nunca mais compro no Walmart.
Ola pessoal pra saber a situação de sus compras etre em TVR TRNSPORTES/TOP FLORIPA e abaixo AREA ATENDIDA coloque sua região etc etc etc boa sorte
esta empresa esta terceirizando suas entregas, não esta cumprindo com sua parte ,o ultimo produto que comprei veio em um caminhão caindo aos pedaços literamente, ficou quebrado em meu patio por mais de uma hora não chamou socorro ,fez uma gambiarra e se foi, levou muito tempo para chegar o colchão, agora estou com um notbook na estrada a quese 20 dias ,esta na dita top floripa e segundo o walmart eles não encontram meu endereço, mas como se ja me entregaram outro produto ,isto é incopetencia da top floripa, descaso se algue tiver o telefone desta empresa gostaria de saber, porque estou com dificuldade de achar o certo, se tivesse zero estrelas ou estrela negativas eu daria porque ja tive problemas com ela antes .
Bom dia! Comprei uma Geladeira dia 24-05 meu pedido n-21420705 chegou dentro do prazo informado; ocorreu perfeito, acompanhei passo a passo no site da Walmart , liguei para a transportadora Top Floripa e informei o período que estaria pra receber "antecipei informação", pessoal da entrega ligou antecipando que estavam a caminho do destino, dando ainda mais segurança... PARABÉNS...
Bom dia meu pedido esta atrasado por erro da walmart então gostaria de saber o telefone de vcs
pois gostaria de pegar a mercadoria na trasportadora pois acabo minhas ferias e não haverá ninguém para receber a mercadoria... meu fone pra contato eh 96038871... pedido 21325605
Bom dia meu pedido esta atrasado por erro da walmart então gostaria de saber o telefone de vcs
pois gostaria de pegar a mercadoria na trasportadora pois acabo minhas ferias e não haverá ninguém para receber a mercadoria... meu fone pra contato eh 96038871... pedido 21325605 4
olha por duas vzs comprei no walmart e recebi antes até do combinado minha compra era pra chegar no dia 23/06 e chegou hoje 21/05 fiquei muito satisfeito.
uma porcaria de transportadora o walmart esta se queimando e muito com essa transportadora, pela canseira que eu estou tomando nunca mais eu compro nada no walmart, uma falta de respeito e tanto do walmart que nem se quer da uma satisfaçao para o cliente, fis o meu pedido 19798013 dia 19/02/2015 comprei dois produto um foi entregue dia 11 e o outro era pra ser entregue dia 13 e a transportadora alegou que a pessoa mudou de endereço...como pode isso eles entregaram um produto dia 11 e dois dias depois eles voltam para entrgar o outro e a pessoa mudou que falta de controle e essa dessa transportadora, um lixo e o walmart ta seguindo o mesmo caminho com essa transportadora
Recebi minha lava e seca Electrolux, dia 02.03.15 e o prazo era até dia 05.03.15. O SAC da transportadora me retornou prontamente qdo disse que ppderia não haver ninguém em casa na hora da entrega, pegaram meu telefone e me ligaram, eu estava na rua, e entregaram prontamente a lava e seca. Foram muito atenciosos o primeiro contato com eles foi pelo Facebook, depois alguem do SAC me ligou !!!! Parabéns TOP FLORIPA E MUITO OBRIGADA!!! CARLA. JOINVILLE-SC
Totalmente irresponsáveis, comprei um kit de fraldas da Walmart - 19585263 e eles conseguiram extraviar no caminho, e eu, a prejudicada fiquei + de um mês esperando chegar - Uma porcaria esta transportadora, estas lojas de site deveriam olhar os comentários e parar de entregar os pedidos a esta transportadora
Meu pedido: 19437534 realizado em: 29/01/15 20:08 chegou a transportadora solicito atenção para os prazos pois é um presente de aniversário. Obrigado.
OLHA até o momento não recebi nenhuma informação de onde esta meu pedido 19082583; compra feito no Walmart;
Por favor tenho pressa no produto ;
att.
Comprei uma maquina galoneira no wm no dia 1/1/15 e ainda nao recebi a mercadoria a wm me passou um email dizendo que a transportadora nao encontrou o endereço mas so nao encontra quem nao procura tb acho que a transportadora nao foi entregar, no endereço contém rua.bairro.cidade.cep.referencias .
essa transportadora e muito incopetente nao merece nenhum comentário e o site sem nenhum tel e o que encontrei nao atende o número do meu pedido é 18933581
Bem caros amigos. Depois de deixar aqui meu protesto meia hora depois a entrega atrasada estava na minha casa segundo o funcionario da transportadora eles entraram em ferias coletiva depois do dia 23/12/14!!! Talves a falta de comunicacao entre vendedora e transportadora falhou...isto so mostra a falta de respeito deles para com seus consumidores...nota zero para os dois principalmente para o walmart pois nao honrou seu compromisso com seu cliente perdeu mais cliente
Acredito que grupo walmart deveria ter uma empresa de entrega no minimo como os correios mesmo sendo um frete mais caro. Porem cosegue respeitar as datas de entrega...esta top floripa alem de nao respeitar prazo de entrega nao atende telefone para da informacoes isto so acontece porque ainda compramos em lojas e sites apenas pelos seus nomes e ainda jogam a culpa do atraso na transportadora...a compra eh com a walmart e nao transportadora de eh a responsabilidade
opinião, sem comentários, totalmente irresponsáveis.
comprei uma tv na Walmart, e vcs são a empresa que faz as entregas, acho um desrespeito com o consumidor, comprei para chegar no natal e nada, prazo de entrega era para dia 23/12. isso é um descaso, infelizmente nesse pais as coisas não se resolvem sozinha, é preciso buscar autoridades, vou procurar o procon tendo em vista que eles os senhores irão responder
Boa noite a todos,
contrariando todos a maioria esmagadora de comentários nesta página, preciso agradecer ao bom trabalho desempenhado por esta empresa de transporte. Na última quinta feira dia 18/12 efetuei a compra de uma piscina no site da walmart, e hoje, dia 23/12 recebi minha emcomenda sem nenhum transtorno, aqui em Joinville santa catarina. Obrigada a Walmart e obrigada a Top Floripa Transp e Logística LTDA, pela seriedade e respeito a minha pessoa e minha família. Só gostaria de lembrar que realmente falta um número de telefone para contato em seu site. Mas acredito que se houver vontade e interesse, esse problema será facilmente resolvido.
Comprei no Walmart em 10/12/14 hoje 22/12, só recebi informação k esta na transportadora, prazo de entrega era 10 dias.
Comprei no Wallmart e até o momento não recebi o produto o prazo de entrega prevista era para 12/12
pedido 17835849
No site da empresa não há um telefone para contato.
Gostaria de saber quando deverá ser entregue o meu pedido nº 15464374, NF 000.120.266 e NF 000.061.010, compra feita na WALMART, uma eletrosserra e telefone sem fio.
Eu não dou nenhuma estrela mesmo que esse formulario nos obriguem a dar uma nota,pois minha nota é zero,porque o problema é o WALMART que entrega os pedidos a transportadora atrasado, fiz a compra dia 17/08 no domingo e o WALMART entregou meu pedido para a transportadora só na quarta feira dia 20, se não a transportadora já teria me entregado,pois procurei na internet o telefone da transportadora e um rapaz chamado guilherme teve a gentileza de colocar para nós no comentario.
Liguei na transportadora e eles me disseram sobre o atraso do pedido do Walmart e ainda que não tocam no produto, eles entregam mas não abre o produto para o cliente ou seja nós consumidores temos o direito que a transportadora que entrega,abra o produto na sua frente para ver se tem avarias e eles me disseram que só o cliente é quem pode abrir ou seja mesmo que seja um serviço pesado e mesmo que seja mulher que esteja recebendo, a dona de casa tem que se virar para abrir o produto enquanto os homens da transportadora ficam só olhando, isso é um ABSURDO!!!! NOTA ZERO PARA O WALMART que permite e que faz isso acontecer. ME ARREPENDI EM TER COMPRADO PELO WALMART QUE NÃO SE IMPORTAM PELO DIREITO DO CONSUMIDOR! abaixo está os telefones da transportadora
TVR TRANSPORTES / TOP FLORIPA
F.Matriz: (48) 3035-5414
F.Filial SP: (11) 4063-4931
F.Filial Joinville: (47) 3438-5093
F.Filial SJB: (48) 3265-0620
Olá, recebi um produto desta transportadora e fui muito bem atendida. Como eu não estaria em casa para receber o produto, entrei em contato com eles através do facebook e combinamos o horário, eles foram perfeitos, recebi muito antes do prazo.
Comprei no WM e para minha surpresa, um dia antes do término do prazo de entrega, recebi um e-mail informando que a entrega havia sido realizada com sucesso !!! Na verdade ainda estou esperando uma resposta da central de atendimento do WM que nem o telefone da empresa soube me informar !!!!!!
Consegui no facebook, espero que ajude:
TVR TRANSPORTES / TOP FLORIPA
F.Matriz: (48) 3035-5414
F.Filial SP: (11) 4063-4931
F.Filial Joinville: (47) 3438-5093
F.Filial SJB: (48) 3265-0620
Acho absurdo uma grande empresa como o Walmat ter como parceiro essa empresa para entregar seus produtos. Não entrega os produtos no prazo e como desculpa informa que fez a entrega e que não havia alguém para receber. Provavelmente não efetuarei mais compras pelo Walmart.
Comprei no Walmart e disseram que não encontraram ninguém para a entrega, ligaram para mim e depois de agendar também não apareceram para entregar,entrei em contato com o WALMART e não forneceram o contato com a transportadora e buscando na internet não conseguimos o telefone. Empresas idôneas devem disponibilizar a informação para o cliente.
Realizei uma compra pelo wallmart, a empresa dividiu o pedido em 2 entregas, diz que tentou realizar a entrega sendo que estou 24 hrs em casa e não vi nada e o que me deixou mais aborrecido é que a empresa não fornece nenhum código de rastreamento nem contato da transportadora para que eu me programe e não tenha que ficar adivinhando a hora que virão entregar meu produto.
Nome da Transportadora é TOP FLORIPA TRANSPORTES E LOGÍSTICA, a qual não possui nenhuma informação de contato na internet.
A transportadora TOP FLORIPA me entregou uma pacote oriundo do WALMART, que deveria conter dois MIXERS da WALITA, conforme a NF 000.030.268, porém a caixa era de apenas um mixer, o outro provavelmente tenha ficado no caminhão de entrega.
Poderias entrar em contato com o motorista para retornar ao meu endereço (Rua Benjamin Constant, 297, sala 7, para concluir a entrega? ou me enviar o numero do telefone do mesmo para que eu possa entrar em contato com o mesmo?
Recebi uma mercadoria hoje 16/07/2014 da walmart., O produto está incompleto.,pois deveria haver 02 caixas e foi entregue somente uma. Por favor verifique a minha entrega:
Entrega: Otavio Correia dos Santos
Rua Luiz Albino da Silva nº 239
recife - Tubarão SC
cep 88705-652
A falta de telefone no site me leva a ter má impressão da empresa.
favor enviar o mesmo para contato.