Senhores a três anos não utilizo mais o Provedor Terra não consigo falar com a empresa uma vez que não possuo a senha e o site também não aceita o meu nome. Continuo até hoje pagando as contas que na época era de R$70,00 agora veio uma conta de R$190,26, por favor , preciso cancelar este Contrato, pois não tenho mais computador ou qualquer outro aparelho com esse provedor, por favor, mais uma vez cancele o meu contrato com o provedor Terra. Ou escreva no meu e-mail como é possível fazer tal cancelamento, não tenho condições de pagar conta tão alta se não estou usando o provedor.
Fui surpreendida ao receber pelos correios um histórico dizendo que não havia débitos referente ao ano de 2013. surpresa? sim pois não sabia do q se tratava e tão pouco da existência dessa empresa e também não contratei seus serviços.
QUERO NOTIFICAR A EMPRESA QUE NÃO POSSUO MAIS O PROVEDOR TERRA, JÁ SOLICITEI O CANCELAMENTO EM 18/03/2014 ATRAVÉS DO PROTOCOLO NR.2067635, MAS CONTINUO RECEBENDO A COBRANÇA AUTOMÁTICA NO MEU CARTÃO DE CRÉDITO. POR FAVOR CANCELEM ESTA COBRANÇA INDEVIDA.
senhores , estou recebendo boleto de vcs de net que nunca contratei , nem tenho telefone de vcs . vou procurar PROCON .
QUERO NOTIFICAR A EMPRESA QUE NÃO POSSUO MAIS INTERNET E ESTOU RECEBENDO COBRANÇA DO PROVEDOR. POR FAVOR CANCELEM MINHA CONTA.
eu nunca assinei e nen pedie nen um tipo de serviço da networks brasil s/a e estam mim cobrando todos os mesés 60,85 não sei aquem recorer
O terra, me induziu a contratar o provedor deles porque a oi não tinha provedor próprio, e que eu iria pagar um único pagamento do provedor no valor de 29,90, ai quando veio o provedor da oi, veio também um aviso, orientando que o provedor era da oi, e gratuito, ai eu tentei ate conseguir falar com um atendente do terra para cancelar o pedido do serviço, o mesmo disse que iria cancelar, mas, no primeiro desconto do cartão, veio dois desconto de 19,80, ai agora no segundo veio mais um desconto no cartao de 29,90 ,vou tentar de novo cancelar, se não conseguir, vou entrar na justiça, estou ate com a gravação, o nome do atendente e que garantiu que iria cancelar.
Em 24/07/2013 fiz um acordo com o Terra para pagamento da mensalidade. O terra não cunprio o ocardado e enviou boleto com valores anterior ao acordado, e para piorar, nesta semana, meus e-mail estão sendo retidos.
Celso
Também estou com problemas com o terra pois, estão cobrando do meu filho um serviço não solicitado, e ainda por cima, quando eu consegui fazer o cancelamento me mandaram uma fatura de 2 meses, com vencimento que eu não tinha como pagar, pois, só recebo meu estágio no inicio do mês, e a data era de 28/5, acho um abuso de vcs tratarem as pessoas com tamanho descaso. Jamais contrataria seus serviços ou recomendo esse provedor.Nota 0
como e isso vcs estao cobrando provedor de acesso de mim. Coisas que eu nunca pedi a vcs . se vcs me descontarem isso novamente eu vou procurar outros caminhos para resolver isso espero que nao seja nescessario .Bom dia