Atendimento antes da compra, Ótimo. Comprou Arrependeu... Realizei uma compra copra de um produto para posterior entrega, e após 30 dias de compra e diversas reclamações, fui informado que deveria retornar à loja para estar recebendo o dinheiro de volta, pois o produto estava fora de linha e não tinha como entregar. Fui muito mal atendido.
Telha norte a melhor !
No dia 22/09/2012 efetuei uma compra de piso porcelanato na Telhanorte com previsão de entrega até o dia 20/10/2012, em conversa com o vendedor e com gerente eles me garantiram que a entrega seria realizada neste prazo e até agora o pedido não foi entregue e a obra está paralisada em função disto. Entrei em contato no 08007292444, a atendente me informou que o material ainda não esta disponível para entrega, e que a previsão para me entregarem é ate 12/11/2012, achei um absurdo, pois estou pagando pedreiro para ficar parado, por falta de material, isso demonstra enorme descaso da empresa com o cliente. Estou indignada, e nunca mais compro nada nesta empresa, e aconselho a todos não comprarem, pois correm o risco de serem enganados como eu. Hoje dia 12/11/2012 adivinha o que aconteceu: não irão entregar o material de novo, liguei na empresa me informaram que nem te previsão de entrega pois o material esta em falta, como eles vendem um material que não tem??? Empresa sem vergonha, mais já estou entrando na JUSTIÇA, vai ser la agora que irei resolver esse problema.
Deixo aqui meu alerta!
TELHANORTE NUNCA MAIS!