Tenho várias peças da Strap, a bem mais de 2 messes levei algumas para concerto e outras para limpeza, algum tempo depois passei na loja aqui em Rio Grande e me comunicaram que eu deveria escolher outras por não ter como recuperar as que foram enviadas, escolhi outras peças, mas já fiquei chateada porque as peças que deixei foram somados os mesmos valores de qd eu tinha comprado a bem mais de 1 ano, achei injusto porque se não teve concerto eu deveria receber o nº e a quantidade de peças igual ao que eu havia comprado anteriormente, acabei escolhendo e pagando a diferença em R$ para ter mais ou menos a mesma quantidade das peças que eu tinha, ainda assim ficou faltando uma peça que ficou faltando, na data marcada fui a loja e não estava pronta a funcionária anotou meu tef. e ficou de me ligar qd estivesse pronto isso faz bem mais de dois messes e até hj eu estou esperando a ligação, a loja até já mudou de endereço e eu não sei onde fica! Aguardo depois de enviar este email pelo menos uma resposta coerente!
Sem mais e muito triste por ter adquirido e ganho de minhas filhas vários presentes desta marca, aguardo uma resposta a qual eu espero que seja breve!
Obs: O pedido foi em nome de minha filha Paula Moita Silveira
Delsa Moita Silveira, sem mais Obrigado!