Fui extremamente mal atendido ao ligar para saber do técnico que deveria ter ido à minha residência às 15h para instalar um ar condicionado LG e outro Samsung. A primeira atendente, Viviane, falou como se eu estivesse pedindo favor e eu que estava errado quanto ao horário. A segunda atendente, Kenia, garantiu que o técnico iria à minha casa até às 18h, sendo que eu tinha ligado para ela às 15h40. Às 17h50, liguei para saber do técnico e me disseram que ele estava em viagem e não poderia ir. Quiseram remarcar apenas para quarta-feira. Senti-me prejudicado e deixo aqui registrado que se trata de uma empresa que não tem o mínimo zelo pelos consumidores.