Estou muito insatisfeita com o tratamento que venho recebendo de vocês na unidade de Pirajussara. Já fiz tratamento anteriormente na unidade e não tive nenhum problema, o fato é que agora eu não sei se os produtos ou os funcionários são de má qualidade. Quase toda semana o braquet sai do meu dente, vou em consulta de emergência e a alegação é sempre a mesma o meu dente tem resina e não fixa o braquet. Detalhe no meu tratamento anterior eu também tinha resina no mesmo dente e o braquet nunca soltou. Hoje mais uma vez fui a unidade e a atendente simplesmente cortou o braquet solto e falou que na minha próxima consulta a minha dentista ela faz a nova colagem. Eu pergunto estou pedindo um favor?
Eu aguardo providências ou irei cancelar o plano meu e do meu irmão que temos com vocês. Ah com ele acontece a mesma coisa. tem algo errado.
Observação: Apenas a dentista Valesca é uma excelente profissional a dentista que passava antes dela até a posição incorreta do braquet foi afixada no meu dente.
Aguardo
Obrigada