Prezados
Enviei a mensagem abaixo, mas voltou....
Adquiri um filtro de barro que vieram duas velas marca Nova Vela Cristalina
com Carvão Ativado da Santo & Guadanhim Ltda. Tentei falar no 0800 mas o
serviço está desativado. As velas vieram com uma ponta de plástico que fica
rosqueada abaixo do ponto de filtragem. Estou seguindo a recomendação da
embalagem com relação a limpeza, mas nada é mencionado sobre esta ponta de
plástico. Devo mantê-la ou descarta-se tal ponta?
Agradeceria orientação, pois nunca tinha visto isso em outras velas de
filtros antigos que costumo usar.