Bom dia !!!!
Meu nome é Flávia , e gostaria de registrar minha decpção em relação a esta empresa.
O motivo de tal decepção é que adquiri um cupom de promoção no peixe urbano com validade de 04/04/12. Esqueci e no dia 10/04/12 fui a loja e perguntei se poderia ainda utilizá-lo e como resposta veio um não . Aí surgiu algumas reflexões . Pois se a empresa atrasa a entrega , ainda assim não efetiva a entrega?
O cupom foi pago e não utilizado , o dinheiro não foi devolvido , porquê?
Sou professora e a escola onde trabalho já fez algumas compras com a referida empresa, no entanto nem sempre cumpriram o dia de entrega e no entanto ainda sim recebemos a entrega .
quando questionei pq não poderia utilizar o cupom . O funcionário simplesmente respondeu q não poderia. Aí vem o questionamento maior : Q empresa é esta q não está envolvida com a relação cliente x empresa.
Sinceramente ... Estou decepcionada . E , não mais indicarei ou comprarei nesta empresa. O q a empresa demonstra com esta atitude é um pensamento mesquinho de ganhar pouco com a não utilização de cupom.
Q pena!!!! Ainda encontramos empresa q não tem uma politica de serviços comprometidos com o bom atendimento.
Esta empresa nem sequer sabe qualificar seus funcionários. É uma Pena !!!!!
Atenciosamente,
Flávia Goulart Gama