Relojoaria Orient

(1 opinião)

Endereço: Pc Dr Luiz Tinoco Fonseca, 33, Guandú - Cachoeiro de Itapemirim, ES

Telefone: 28 3522-7908

Descrição:
Joalherias / Relógios

Opiniões sobre Relojoaria Orient (1)

1 opinião sobre Relojoaria Orient Nota 1 de 5

Crthiano

Estou totalmente insatisfeito!!!
Comprei um relógio e deu problema antes do terceiro mês de uso, levei até a loja do Shoping sul e me disseram que eu tinha que levar onde eu tinha comprado, e lá fui ao Perin center, quando cheguei fui informado que tinha que levar na loja do centro porque só lá que olhava, e lá fui eu, quando cheguei olharam o relógio e falaram que tinha que mandar para fábrica, então quiz deixar o relógio na loja onde eu estava, não aceitaram, disseram que eu tinha que levar onde eu comprei, voltei novamente no Perim Center onde deixei meu relógio com promessa de solução em 40 dias, pois bem demorou mais de 90 dias para retornar e nunca tive uma ligação da loja sobre o conserto, se iria demorar e tal, sempre eu tinha que ir lá perguntar, e a resposta que recebia era que nada podiam fazer, pois a fabrica estava com muito serviço, e ainda fui informado por uma das funcionárias que o correto era ter trocado a máquina na loja tirando de outro relógio e mandando o outro para fábrica já que está demora era normal acontecer. Quando peguei o relógio (ele estava muito sujo) insatisfeito com o atendimento mas feliz por poder usar o relógio que comprei e ainda não tinha aproveitado, na semana seguinte o mesmo problema voltou a acontecer, voltei na loja e novamente tive que deixar o relógio la, alguns dias depois recebi uma ligação de uma funcionária da loja perguntando se eu autorizava trocar a máquina do meu relógio pela máquina de um igual que estava na loja para venda (será que iriam vender o outro com problema para outra pessoa?), pois bem falei que eu tinha receio de trocar a máquina novamente, pois foi isto que disseram que a fábrica fez e o problema persistiu, então sugeri a troca do relógio e caso houvesse alguma diferença eu pagaria, então já se fazem 10 dias e ninguém me ligou.
Eu comprei o relógio dia 11/06/2014 e praticamente não usei, ainda está quase acabando a garantia de 1 ano. Será que estão enrolando para acabar a garantia? Se estou tendo este atendimento dentro da garantia imagina quando acabar!!!

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