De acordo com o Estatuto dos Idosos, os lugares 01 e 02 nos ônibus são destinados a pessoas idosas e que pagam somente uma taxa.
Dia 02/12/2018, 23h30, ônibus saindo de Guara com destino a São Paulo, poltrona 02, foi cobrado o valor de R$ 116,93.
Foi questionado com a vendedora do bilhete sobre o valor e a mesma não aceitou a observação.
Solicito esclarecimentos, pois, o assunto será levado ao Procon.
Regina Maria Rodrigues - fone (11) 41257080 / (11) 9 91596803