caros boa tarde
como esta conceituada empresa não possui site tenho q recorrer a este canal.
sábado, dia 26/05 p.p. fui literalmente assaltado ao utilizar os serviços desta empresa no HNL Estacionamentos Ltda.
Utilizo quase q semanalmente este serviço para ir a lotérica e ao caixa 24 horas. Qdo ali ainda funcionava o Carrefour a tolerância para compras era de 1 hora sem pagar, quando o supermercado dali se mudou tolerância era ainda de uma hora ou meia-hora, não me lembro ao certo.
Neste sábado fui surpreendido com a cobrança de R$ 6,00, já q a tolerância inicial passou a ser de 10 minutos e eu fiquei míseros 12 minutos e tive pagar tal valor.
Tal informação não está ostensiva e deverá ser, pois os consumidores como eu, frequentadores semanais com certeza também não sabiam de tal mudança.
Seria muito mais fácil cobrar a partir do momento em que vc entra ao estabelecimento do que ter uma tolerância ridícula de 10 minutos.
Isso é uma vergonha e um jeito muito fácil de se ganhar, digo "subtrair" dinheiro do consumidor.
Espero que isto mude e que tal informação seja clara, precisa e principalmente OSTENSIVA.
Atenciosamente