Promesp - Oftalmologia - Pompéia

Médicos de Oftalmologia

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Opiniões sobre Promesp - Oftalmologia - Pompéia (1)

1 opinião sobre Promesp - Oftalmologia - Pompéia Nota 1 de 5

Maria Ilda da Silva Ferraro

Hoje,23/09/2015,eu tinha uma consulta agendada para as 9:30. Como haviam recomendado,cheguei às 9:00. Passei pela recepção e fui encaminhada para a sala de espera para fazer os exames preliminares de praxe. Esperei por uns 50 minutos e não fui chamada. Fui então falar com a pessoa que fica na sala de exames. Ela me disse que o meu nome não estava lá e que eu me dirigisse à recepção. Assim o fiz e a recepcionista disse que iria verificar. Esperei mais uns 10 ou 15 minutos e finalmente fui chamada para fazer os exames. Depois de fazer os exames, a moça que me atendeu, pediu desculpas pelo atraso e pediu que eu subisse para ser atendida pelo Dr. Guilherme. Fiquei esperando, esperando, esperando por muito tempo. Eu já estava em ponto de explodir ou então virar as costas e ir embora. Mas como eu estava precisando, fiquei mais um pouco. Foi quando eu me levantei, e perguntei se o Dr. Guilherme estava atendendo, pois até então, eu não escutara ele chamar por ninguém. Uma funcionária, entrou na sala do Dr. Guilherme e me disse que eu seria a próxima. Foi então que depois de 2 horas e 30 minutos, eu fui atendida. Eu cheguei à clínica às 9:00 e fui atendida às 11:30. Preciso retornar para consulta daqui um mes. Será que vou passar por tudo isso? Espero que Vs. Ss. tenham algo a me dizer.