Não entregam o produto, não devolvem o dinheiro,
não atendem telefone, e colocam endereço falso no site..
são inúmeras as reclamações...e ainda o site continua operando...
O judiciário nao resolve nada tambem, a empresa não está preocupada,
apenas quer pegar o dinheiro dos clientes...
roubo total
ja mandei 3 email perguntando com mais detalhes pela chegada de vários produtos que comprei desde setembro... não obtenho respostas satisfatórias e continuo sem recebe los... péssimo contato com o cliente.... não compro mais neste site... e estou esperando para fazer uma reclamação no Procon.
Venho por meio deste e-mails a expor minha opinião sobre o site Private Brands, eles não tem consideração pelo cliente, não dá um retorno pro cliente, só fica enviando quando a gente manda um e-mail cobrando um parecer sobre o produto que compramos e logo em seguida vc recebe em e-mail de reposta como esse aqui.
Re: Pedidos
PRIV8BRANDS | 23.02.2015 | 08:36:57 BRT
Prezado cliente,
Em especial atenção à mensagem, confirmamos o recebimento da mesma e ressaltamos que, tão logo analisada, será respondida com prontidão. Lembrando que, o prazo para resolução pode ocorrer em até 05 (cinco) dias úteis. Esclarecemos que estamos à disposição através do e-mail sac@priv8brands.com
Atenciosamente,
ESTE EMAIL FOI ENVIADO PARA WESTERLEY@SOCICAM.COM.BR REFERENTE AO CHAMADO #115216.
Já está se completando 4 meses que eu estou pagando por um produto que comprei no dia 31/10/2014 e até hoje dia 23/02/2015, não tive se quer uma reposta plausível sobre onde foi parar minha compras sendo que era pra ser entregue no máximo até o dia 23/12/2014.
Obs: Não tem telefone a gente fica como um cego em um tiroteio, ninguém fala nada enquanto isso, estou pagando as parcelas que fiz em 5 x, o mês que vem já termino de pagar e não recebi o produto ainda.