Comprei um closet dia 23/10/2013 e a gerente da loja combinou a entrega e montagem para segunda 28/10 por volta das 10 horas da manhã. Fiquei em casa aguardando e ao final da manhã comecei ligar para saber o que havia ocorrido e ficaram de me retornar informando que horário da tarde entregariam. Como não ligaram, fiz contato no período da tarde, e então informaram que seria entregue. Fiquei então aguardando e quando os montadores chegaram às 17 horas informaram que iriam começar a montar e terminariam no outro dia pois tinham outro compromisso. Liguei para a gerente que conversou com os montadores e nada feito. Ficou então combinado que retornariam às 17 horas do dia 29/10. Tive que sair mais cedo do trabalho e quando ligo para a loja às 17h20, a gerente informou que eles chegariam dentro de 20 minutos. Ocorre que já são 18h51 e eles não chegaram. Resultado, perdi minha segunda-feira de folga, tive que deixar umas pendências no trabalho na terça para vir correndo para casa hoje e estou sem o closet montado. Como trabalho como qualquer outro cidadão, inclusive para poder pagar o closet, não tenho como ficar programando horários que não são cumpridos pela loja. Total falta de respeito com o cliente. E até então sem resolução do meu problema.