Aos cuidados Logistica
Boa tarde, meu nome é Daniele Mattos endereço rua Damasqueiro nº 78, fato ocorrido, 27/03/2012 aproximadamente 13:25 , Sou cliente do emagrecentro, sempre a Phitofarma, foi elogiada por o melhor atendimento, quanto a eduacação, porém o entregador que não quis revelar o nome com placa CXO 5898, corsa preto, chegou em minha casa, relatando que veio entregar o remédio solicitado, perguntei se eles não avisavam o horaário da vinda, responde em alto bom tom, que ele era o entregador e o Carteiro também não avisava quando entregava cartas, portanto não era ele que deveria avisar, era apenas um entregador.
Fui peguei o dinheiro no valor setenta reais R$ 70,00, porém o mesmo relatou que onde estava a receita falei que eu deixei do emagrecentro e nem sabia que precisava da receita, ja que sempre deixei o toda receita no emagrecentro, relatei que ja tinha feito isso antes, e que poderia ser mais objetivo, o mesmo alterado, sem postura, encostado na lixeirada minha casa, alterado perguntou vc trabalha ( gritando)? , falou que iria ligar lá pra saber se eu não estava mesmo com a receita, porque senão eu poderia mandar também fazer em outro lugar( me abordando com desconfiança), me desrespeitando, ele poderia ter essa informação, mas tratando de pública educação e posturas são primordias, assim que soube da ligação o entregador ficou parado, sem resposta, perguntei se ja tinha recebeifo o telefone, ele afirmou que realmente a receita estava no emagrecentro.
Fui pagá-lo, o mesmo alterado foi até o carro, veio meio trasntornado falando que não tinha troco, eu falei que também não tinha trocado, ele entao não será possivel pois não tenho troca, eu relatei que por isso teria que ligar para saber se a pessoa tem o dinheiro certo, se tem trocado e etc, ele falou vc não quer que eu vá trocar o dinheiro, vc quer tudo do seu jeito, fica com o dinheiro, coloco do meu, sua LOUCA , saiu gritando exaltando , perguntei com seu nome João joaozinho, gritando, com o carro em alta velocidade, no meio da rua, pois bem, eu abro o portão da minha casa, pela confiança no phitophrama, para ser abordado, por um rapaz completamente despreparada, que aparentemente esta passando por trasntornos emocionais, não sei mais o que o mesmo seria capaz. Acho que isso não é do costume de nenhum funcionário, ja que todos, e todas a s vezes forma educados e com muita postura profissional. Várias vezes o mesmo repetiu sou apenas um entregador, sou apenas um entregador, acredito que ele não saiba que todas as profissões são dignas e todas precisa de postura profissional, sem xingamentos, ofensas ou não? Ou também corro risco ao abrir o portão para um entregador do phitofarma, pois me senti insultada, humilhada, constrangida , e causou danos morais, perante meus vizinhos. Aguardo resposta e providências.
Grata Daniele