KARACA MANO ESSA ÓTICA É MAIOR FURADA , SAI FORA TEM UMA ATENDENTE NA ÓTICA LYBERT QUE É MUITO SINISTRA ,CABELO GRANDE MORENA MUITO SINISTRA , SAI FORA
Bastante insatisfeita.
Mandei fazer os meus óculos e do meu irmão lá, semana passada.
Me deram o prazo de entrega de uma semana (ontem, quinta feira), só que eu não pude ir.
Hoje quando fui buscar, uma atendente que eu não sei o nome, me disse que não tinha chegado e que é pra ligar segunda pra ver SE chegou.
Falta de respeito total com o cliente isso.
Tenho um trabalho de faculdade terrível pra fazer e preciso dos óculos, e por causa da desorganização e falta de comprometimento dessa empresa, vou ter que passar, no mínimo, mais dois dias de dor de cabeça e sem conseguir ler direito.
Nunca mais compro nada lá e não recomendo pra ninguém.
Gostaria de transmitir o constrangimento que passei hoje na ótica da LIBERTY, em Madureira, onde a senhora Carla atendente e a gerente da loja, apos de ter me levando ao COF, centro oftalmológico Albert Sabin, dizendo que não pagaria nada para ser atendido, se na volta fizesse um orçamento com eles, assim foi feito, e quando falei que não iria comprar nada com eles, pois o orçamento estava muito caro, disseram que eu deveria pagar a consulta, pois não comprei nenhum óculos com eles, onde fui intimidado e retornei ao COF e feito o pagamento, depois fui até a 28º DP, e fiz uma ocorrência. Infelizmente não se pode confiar em ninguém.
Gostaria de transmitir o constrangimento que passei hoje na ótica da LIBERTY, em Madureira, onde a senhora Carla atendente e a gerente da loja, apos de ter me levando ao COF, centro oftalmológico Albert Sabin, dizendo que não pagaria nada para ser atendido, se na volta fizesse um orçamento com eles, assim foi feito, e quando falei que não iria comprar nada com eles, pois o orçamento estava muito caro, disseram que eu deveria pagar a consulta, pois não comprei nenhum óculos com eles, onde fui intimidado e retornei ao COF e feito o pagamento, depois fui até a 28º DP, e fiz uma ocorrência. Infelizmente não se pode confiar em ninguém.
Gostaria de transmitir o constrangimento que passei hoje na ótica da LIBERTY, em Madureira, onde a senhora Carla atendente e a gerente da loja, apos de ter me levando ao COF, centro oftalmológico Albert Sabin, dizendo que não pagaria nada para ser atendido, se na volta fizesse um orçamento com eles, assim foi feito, e quando falei que não iria comprar nada com eles, pois o orçamento estava muito caro, disseram que eu deveria pagar a consulta, pois não comprei nenhum óculos com eles, onde fui intimidado e retornei ao COF e feito o pagamento, depois fui até a 28º DP, e fiz uma ocorrência. Infelizmente não se pode confiar em ninguém.
Excelente atendimento, em geral.
Levei minha filha Jennifer e agora vou fazer um também.
Parabéns!!!
Carla em especial.
A melhor do Rio de janeiro, excelente em termo de atendimento e qualidade no produto!