Marcamos uma consulta ppara o meu filho de 07 anos, porém em meio a enchente, a recepcionista nos ligou e infformei que não conseguiriamos chegar, pois estávamos no meio da chuva c/ as crianças. Me disse que td bem e que remarcaríamos. Porém para a nossa surpresa não baixou a guia e mandou para o convênio mesmo assim, sem utilizarmos .
Agora precisamos avisar para cancelarem a guia a fim de podermos passar no odonto, e simplesmente não conseguimos contato: NINGUÉM ATENDE O TELEFONE!!!!!
UM ABSURDO COBRAR O QUE NÃO FOI UTILIZADO!!!!