Boa tarde!
Muito dificil essa transportadora, comprei o produto refrigerador brastemp ate o ´presente momento nao recebi nada, tentei em todos os contatos com a mesma porem nao existe o telefone, por sorte deles trabalho no Procon-Sp Aonde serei obrigado a notificar a empresa por nao prestar atendimento ao cliente por telefone e nao ter sac.
Péssima transportadora. Não sei como empresas grandes escolhem este serviço, pois a quase 60 dias estou com minha encomenda nessa transportadora e eles não entregam e não dão nenhum posicionamento, Cook top Brastemp,no submarino e nada....
Eu estou até agora tentando entender como uma empresa como a Brastemp se presta o desserviço de oportunizar essa empresa fazer o transporte das mercadorias.
Meu produto está atrasado há dias. Não consigo contato com eles, nem por telefone, menos ainda por e-mail.
A última atualização que fizeram foi no dia onze, dizendo que minha mercadoria estava em trânsito! Kkkkkk
Até hoje, dia 04/01/2020, nada!!
Nunca mais compro nada da Brastemp, só por causa disso.
Comprei minha geladeira brastemp ha 24 dias e consta no site em que comprei como em transito desde o dia 06/12/2019, porém nao entregam e nao tem nenhum tipo de atendimento e nem rastreamento.
Um lixo de transportadora e as lojas americanas, que foi onde comprei, só tem atendimento digital e diz que em breve irei receber.
Me sinto refem dessas péssimas empresas que tratam o consumidor como lixo.
Fiz a compra de uma geladeira na americanas.com, no site consta que o produto foi entregue, mas não recebi este produto.
Tento contato com os números de telefone que constam na internet, mas nenhum dá certo.
Será que há algum número ativo desta transportadora?
Comprei a minha máquina da Brastemp faz 2 meses e já não passa mais de fase, não bate a roupa, mal termina de encher e joga a água fora, preciso saber quem vai resolver está na garantia e está tudo guardado.
Recebi meu refrigerador amassado. A fabrica não cobre, pois foi transporte.
Gostaria de saber como anda a entrega referente a Nf-e: 1973863, saiu 18/12/2018 de São Paulo e chegou ao Ceará no dia 26/12/2018, pois até o presente momento não foi entregue no endereço.
Comprei uma geladeira faz 35 dias e nada, pior transportadora do mundo!
Comprei uma secadora Brastemp, faz 25 dias, paguei pela instalação e até agora ninguém entrou em contato. Uma pena a gente ter que passar por esse estresse. Achei que tivesse feito um bom negócio, mas neste país é difícil encontrar gente séria.
Estou com um produto pra ser ena regue por essa empresa.
No sistema, acusa que já foi entregue desde dia 11/12 só que não recebi.
Tentanão entrar em contato e não consigo, pois os telefones não funcionam.
Peço que entre em contato e localizem onde deixou meu produto.
recebi hoje ( 15/12/2018) um pedido efetuado em 28/11/2018, pela minha filha .
Qual não foi minha surpresa, quando o entregador da empresa (mlog ), apos deixar o produto, veio me coagir ¨ pedindo / exigindo ¨ caixinha/gratificação, pelo serviço de entrega.
Achei muito estranho este sujeito/elemento ( de nome JEFERSON) a serviço da empresa BUD COM. DE ELETRODOMESTICOS/MLOG ARMAZEM GERAL LTDA-JLLE, vir com este argumento, come se eu ou qualquer outro cliente, tenhamos a obrigação de ceder aos seu pedidos.
NÃO SE TRATA DE DAR OU NÃO UM AGRADO AOS PRESTADORES DE SERVIÇOS, mas cabe somente a quem os recebe decidir se o fara.
Tentei verificar junto a DANFE um numero de telefone aqui em SP, consta somente o de Joinville ( 047-3803 4000).
Gostaria de atentar aos futuros clientes, sobre a(s) atitude(s) destes prestadores de serviços, que sabe la como são recrutados, e alertar a BRASTEMP, sobre como seus produtos são entregues aos cliente que acreditam em sua marca, e de repente com este ato mude para outro fornecedor, POR TOTAL FALTA DE RESPEITO AO CONSUMIDOR E PROFISSIONALISMO
att
no aguardo
JOÃO CARLOS
S/ DANFE : 002421189
EMPRESA LIXO ROUBA OS CLIENTES.
empresa bem ruim
moro em apartamento, meu sogro ficou para receber, ameaçaram deixa meu fogão no meio da escada por preguiça de levar
No rasteio do site da brastemp consta que recebi a máquina de lavar de 15 kg brastemp no endereço referido na compra, só que não recebi o produto e não consigo entrar em contato com a transportadora MLOG ARMAZEM GERAL LTDA e uma total falta de respeito .
Bom dia, comprei um modelo de fogão e entregaram outro preciso que entrem em contato comigo para resolvermos isso , paguei R$1.600,00 em um modelo e recebi um de R$900,00, o telefone que tem na nota não atende,
No aguardo.
Não consigo falar em nenhum telefone, e entregaram faltando um produto... preciso de uma solução.
Se tivesse zero seria essa a nota. O motorista que fez a entrega foi mal educado com minha esposa que está gravida e deixou uma maquina de lavar no jardim de minha casa. Preciso do telefone para registrar minha insatisfação com essa empresa.
Boa tarde comprei um modelo de cooktop e entregaram outro, agora tento entra em contato nenhum numero atende, estou muito insatisfeita com a empresa pois comprei pela magazine Luiza,depois que recebi me informaram que era uma empresa terceirizada, e agora não consigo contato pra fazer a devolução do produto, e o mais chato é que já tinha vendido o meu fogão atual agora chegou o cooktop errado estou sem poder usar e tenho duas crianças como vou ficar sem cozinhar, estou muito chatiada com o descaso dessa empresa.
Preciso urgente de um contato dessa empresa.
Comprei uma lavadora na americanas e até agora não chegou, e no site está dizendo que foi entregue.
Gostaria de saber qual o telefone desta empresa porque nenhum número existe e meu pedido de nº 02-669816157 não foi entregue até a presente, preciso urgente.
Preciso de número de telefone, não recebi meu produto estou aguardando e ainda segundo a NF electrónica o vendedor colocou número de telefone que eu não tenho, simplesmente não existe!! Indignada
Preciso do telefone de qualquer filial para rastrear uma mercadoria.
Nenhum dos telefones que tem na internet funciona.
Boa tarde,
Até agora não entregaram meu pedido 23133285. Comprei dia 14/05 e até agora não foi entregue e ninguém entra em contato para informar do atraso.
Solicito informação sobre entrega do pedido nr. 23152875, da Brastemp referente a maquina de lavar louça 220v, branca com destino para Rua Dr. Lito de Azevedo, 310, Boa Vista, Garanhuns (PE)
A empresa entregou no vizinho, disseram que não sobe escadas... Cambada de preguiçosos! Pode ir buscar a mercadoria de volta
preciso urgente do telefone para contato, pois deixaram a nota e so metade da mercadoria. brincadeira viu
Solicito telefone para contato para fins de agendamento entrega de produto Código BWK11ABBNA (LAVADORA ATIVE 11 KG 220V) - CODIGO NMC 84502090 - CODIGO CEST 2102200 - CFOP 6108 - CODIGO EAN COMERCIAL - 7891129237728, com destino de entrega para a Rua ADEMAR CABRAL DE MEDEIROS, 783 - JAGUARIBE - JOAO PESSOA - PB - CEP 58015650 - CLIENTE - JOSE VALTER CAVALCANTE DA SILVA - FORNECEDOR: BUD COM. DE ELETRODOM . LTDA.
Só não avaliei 0, pois não tinha opção. Uma empresa que deixa sua mercadoria no vizinho, não deveria estar atuando no mercado de forma alguma. Muito insatisfeito.
Preciso de um telefone de contato ou e-mail do responsável pela expedição e confirmação de recebimento de mercadoria. Entregaram um produto que não é o meu. A NF foi recebida e assinada por outra pessoa. O telefone que consta na nota nem funciona. Não consigo identificar o dono do produto nem entrar em contato com a empresa pois, não disponibilizam telefone no site.
bom por enquanto gostaria de informaçoes refentes a entrega do pedido de nota fical numero
NF1514804 /// Gostaria de posiçao desse pedido..
fiz aqui a pergunta pois nao encontro o site oficial de vcs
Srs., preciso do telefone para contato da filial de rio claro. Grato
a logisticanao entregou e sumiu com o segundo produto da minha entrega, disse que foi buscar e nao voltou mais. levou o canhoto assinado por uma estranha dentro do mercado pegou qualquer um cliente e pediu pra assinar uma pessoa estranha . quero meu microondas entre em contato rapido.
Entregaram as encomendas no vizinho faltando um produto da nota.