Minha nota para esta empresa é zero, pois o atendimento ao cliente é péssimo, o departamento comercial não funciona, pois o cliente liga faz sua solicitação de cotação e não tem retorno nenhum, então o cliente liga novamente cobrando o orçamento e ninguém sabe de nada, ninguém atendeu a esse cliente, então tudo é anotado novamente e tudo se repete novamente. Eu mesma pra conseguir comprar um tampo para a bancada da minha cozinha, liguei 4 vezes e só fui atendida porque tive que ser um pouco mal educada, se não até hoje estaria esperando o orçamento. Caí na besteira de solicitar um outro orçamento, porem este precisava de vir medir na minha residencia, liguei 3 vezes para conseguir marcar essa visita. Marquei e já fazem meses que essa visita não se concretizou.
Obrigada pelo péssimo atendimento e pela falta de respeito e interesse pelas necessidades do cliente
Luciana.