No mês de Janeiro tive a infelicidade de entrar na loja de Itaquera localizada no endereço: Rua Américo Salvador Noveli, 416, onde fiz um orçamento de um óculos no qual foi efetuado o pagamento de R$ 820,00 (oitocentos e vinte reais) parcelado em 10x no cartão, porém o mesmo não ficou de acordo com a minha necessidade. No entanto foi feita manutenção para um possível reparo três vezes e mesmo após essas manutenções ainda não estou satisfeita com o resultado, pois não foi colocada a lente que eu gostaria. Gostaria de saber como posso resolver o meu problema, já que a loja não se encontra mais no mesmo endereço.
Atenciosamente,
Valdeli Marques Silva.