NA HORA DE VERDER OTIMO..... quanto a entrega e montagem péssima, os moveis estão com defeito, não consigo fazer a reclamação !!! não compro mais nada nessa Loja!
na hora da compra o vendedor fala 10 dias pra entregar só que depois ele disse 30 dias atendimento péssimo niguem atende o telefone nem o vendedor isso precisa do procon nunca mais compro nesta loja vou acionar meus direitos,estes móveis são pra uma pessoa idosa e eu fui pra acompanhar imagina se não estive ido
estou entrando em contato pelo mal atendimento da loja em sao vicente o atendimento so funciona na hora da compra . depois os vendedores nao dao atençao comprei um quardaroupa avista e um triliche fui na loja comuniquei o defeito e no dia 27/11/13 ficou de vim um montador para ver o defeito e nao apareceu fui na loja em santos e me falaram que so em sao vicente que podera resolver . conclusao o que eu faço vou ficar com o quardaroupa quebrado dia da compra12/08/13 ligo e nao atende se a garantia vencer vou ficar com o prejuizo n da vistoria 641480 por favor como resolver e o meu direito do comsumidor como fica
boa tarde, bem, quanto a entrega tudo bem ótimo no prazo, mas estou tentando ligar á horas para marcar a montagem, porque está marcada para 7 de dezembro se eu comprei o guarda roupa e porque preciso dele o mais rápido possível pois vou receber uma visita,e não posso ficar com minhas roupas entulhadas e um trastorno,já comprei vários móveis na lojas marabraz e gostaria de continuar comprando.
não existe telefone para resolver o problema o montador não vem nunca na minha casa para montar meu armário de cozinha nunca mais compro nessa loja coloquem um telefone de contato que atendam
A empresa não cumpre prazos e não atende telefone para resolver a situação.
Só dei nota porque era obrigatório.