uma porcaria essa loja.. comprei um berço a mais de um mês e até agora nada liguei lá e eles fizeram pouco caso.. paguei a vista e agora quero o meu dinheiro de volta...
atendimento péssimo ....
Lamentável a atitude deles, eu comprei um guarda -roupa em dezembro,hj ainda não montaram acabou minha férias e eu ainda estou esperando, nunca mais compro nada nessa loja, o desrespeito é muito grande ja cansei de ligar e passar 35 minutos ouvindo música e não ter o problema resolvido.
Nojo desta loja. Comprei um armário de cozinha na loja da rua XV, falaram que seria montado no 10 dia ÚTIL após a entrega. Já passaram 15 dias e eles continuam enrolando, mentindo fazendo a gente de palhaço. Tem uma tal Sara do setor montagem que parece um robô programado para mentir, ainda tira com a cara da gente. Nojo da Marabraz, lá nunca mais e ainda vou fazer todo tipo de propaganda contra.
Foi realmente uma pena eu n ter lido os comentarios aqui expostos, cai na deles, já me entregaram faz tempo um armario, ja marcaram hora é dia pra vir montarem e nada, são realmente muito ruins de serviço, cansei, vou colocar no face, pra q todo mundo saiba q tipo de loja é esta..a unica coisa q posso fazer, é nunca mais comprar nada nesta bosta de loja e espalhar pra todo mundo a irresponsabilidade deles..nota 0
esta loja esta de brincadeira com todos os clientes que confia nesta propaganda que nao existe a muito tempo ja vejo falar que o atendimento é bom mas depois eles fazem oq quiser com o cliente, estou cansada de ligar e nada resolve,agora chega estou indo p-ara procurar meus direitos, ate breve responsavel da loja nos encontramos no procom!!!!!
Todos os produtos chegaram no prazo correto.
Mas estou esperando até hoje o montador para montar a minha mesa.
E a pessoa responsável pelo projeto do sofá, é muito ruim.
fico no aguardo.
horrível,nunca mais compro nada nessa loja,primeiro o vendedor não sabia nem fazer o seviço dele direito mais tava todo simpatico e sorrindo,agora vendeu ninguem me atende faz mais de dez dias que meu guarda roupa chegou não consigo ligar na loja e ninguém vem montar,primeira e ultima vez não recomendo a ninguém....
Propaganda enganosa dessa empresa Marabraz, pra vender eles são rápidos mas não tem nenhum compromisso com entregas, montagens ou atender uma comunicação dos clientes.
Eu nunca mais entro lá e nem recomendo a ninguém, aliás no Brasil empresa sempre tem proteção o consumidor se quiser seus direitos tem que entrar na justiça, gastar o dobro, se aborrecer e como sempre ter sua causa perdida.
Deveriamos ter em todos os meios de comunicação a listagem de lojas, atendem péssimamente e não cumprem prazos.