Comprei um sofá de canto na loja marabraz de itaquaquecetuba e no momento da venda fui bem atendido.Embora o sofá demorou uns vinte dias para ser entregue, até ai tudo bem, mas o sofá veio com defeito(rasgado e aberto no canto do sofá),desde então entrei em contato com o SAC da loja, enviei fotos por e-mai e também pelo zap, e também fui na loja em Itaquá e deixaram a reclamação registrada em um caderno para passar para o gerente para ele tentar agilizar mediante o SAC.Entretanto, pelo jeito o gerente não fez nada, entrei em contato com o SAC outra vez e eles continuam enrolando para marcar uma visita do técnico aqui em casa para ver o sofá.Apesar de estarem me dando uma canseira e chateação, estou tentando resolver numa boa, mas se não obter nenhum contato por esses próximos dias, irei em busca dos meus direitos e não será nada bom para a imagem da loja.