Lojas Americanas S/A

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Opiniões sobre Lojas Americanas S/A (2)

2 opiniões sobre Lojas Americanas S/A Nota 1 de 5

silvia

pessimo atendimento falta de atenção da funcionaria do caixa..ao chegar em casa percebi que faltou um cd mas foi pago pois verifiquei a nota e la estava como pode voce cobrar um produto e deixar de colocar no pacote do cliente. quero saber se vão me entregar agora ,acredito que ficou ali no caixa no final do expediente deve ter sobrado ..não é se não foi entregue p o cliente.

Selma

comprei hj em ribeirao preto na loja da av gal osorio um ventilador e um multiprocessador (liquidificador+processador+espremedor) da philco. ocorre q ao chegar a minha casa é q percebi q estavam faltando 2 peças do mulriprocessador: suporte das laminas e acessório fatiador. o atendimento lá foi horrível, não há funcionários o suficiente para atender e com muita paciencia qdo consegui q uma me atendesse muito rapidamente (é assim q eles fazem) eu mal havia decidido e ela já levou o multiprocessador ao caixa sem me dar a oportunidade de acompanhar a conferencia já q as unicas 2 caixas estavam abertas, aliás eu nem sabia onde ela havia colocado, aí tive q conseguir falar com outro funcionario para q me orientasse q estava no caixa, então fui até lá e solicitei a ela q conferisse novamente já q eu havia percebido q a outra o fez muito rápido. ela disse q conferiu e mesmo assim vieram faltando essas duas peças. eu moro em outra cidade a 60 km e gostaria sinceramente de receber rapidamente essas duas peças q faltaram e q vou ter q deixar vaarias pessoas na mão se as americanas tb me deixar na mão pq me encarreguei de fazer pratos para uma festa q ocorrerá sexta dia 30/01/15 e necessito das peças urgentemente. espero q resolvam meu problema com eficiencia e agilidade!

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