Sou cliente dessa empresa há. Quase 4 anos e nunca tive um tratamento que estamos recebendo nos ultimos meses, da parte tecnica, a qual esta deixando muito a desejar, pois ultimamente ja tive o meu receptor de sinal trocado à cerca de 3 meses, e hoje por motivo de impossibilidade de estar em minha residencia por não ter acesso a cadeiras de rodas ,, pois passei por uma intervenção cirurgica e estou sem andar, pedi a mudança de instalação dos equipamentos aos quais foram instalados na mesma rua onde moro e de lá pra cá, não tenho internet no endereço instalado...funciona apenas algumas horas, para ser exato 2 ou 3 h por dia e nunca nos finais de semana..peço que seja resolvido o problema ou irei atrás dos meus direitos, pois prometer um serviço e não cumprir, configura crime contra o consumidor, segundo o codigo de defesa do consumidor..
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