Comprei atravez da Digital River do Brasil o Antivirus Avast Premium que levou quase tres meses para liberar o download. logo depois de alguns dias comprei o avast ultimate (varios dispositivos) pedido num. 46636903708 pago logo na sequencia do pedido 27/03/2020 pela caixa federal. representaçao numerica cod de barras-23793.38029 60114.034956 98001.063902 2 82170000001900 cod. banco 237 cod. ISPB 60746948 chave de seg. FVJHKTZRN3T4A3W3 eate a presente data não recebi o link de download. Espero solução imediata.
comprei um ant vírus Avast e não recebi,a compra foi efetuada pela internet através do código de barra no valor de R$90,00 POR 2 ANOS, estou aguardando a ativação
COMPREI UM ANTIVÍRUS NO DIA 11/05/2020, PAGUEI A VISTA NO BOLETO BANCÁRIO E ATÉ AGORA NÃO ME ENVIARAM NADA PARA MIM, ESTOU DECEPCIONADO COM A FALTA DE COMPROMISSO DESSA EMPRESA, QUE JÁ DEVERIA TER SIDO FECHADA, SÃO UM GRUPO DE LADRÕES. QUANDO TENTO ACESSAR O SITE ,SIMPLESMENTE NÃO CARREGA. O NÚMERO DO PEDIDO 01178132788, TENDO RASTREAR E DIZ QUE NÃO EXISTE PEDIDO COM ESSE NÚMERO. NÃO COMPREM NESSA EMPRESA DE ESTELIONATÁRIOS.
Alguém tem o telefone, ou e-mail ou site da Digital River que distribui os produtos da AVAST? Comprei, paguei, não recebi e quero contatar para resolver.
Dia 12/07/19 adquiri um produto conforme pedido 37105803908, pelo qual pagaria 3 parcelas de R$ 18,00 cada uma, através de cartão de crédito. Contudo, na fatura de vencimento em 05/08/19 foi debitado R$ 99,00, cuja origem desconheço. Preciso de uma resposta o mais rápido possível, bem como que ao menos uma empresa que creio seja de respeito possua ao menos um telefone, aquele dispositivozinho do Graham Bell para maior transparência.
Comprei e paguei NF 02973306 emissão 23 05 2019 e até 07 07 2019 não recebi o produto. Cod. verificação 9UEU-SMHA.
Paguei o Boleto com nº do pedido 19468782008, referente a Antivirus e não recebi o produto.
Pago em 06/06/2018 documento nº 5007892655.
Paguei no dia 06.06.18 o valor de R$ 69,00 pela renovação do kaspersky e até agora não recebi retorno.O que aconteceu?
Comprei conforme NF 007223118, em 20/11//2017 oprograma avast premier para um PC, em pagamento de 3 vezes que terminou em janeiro de 2018. Agora apareceu em meu cartão de credito nova cobraça do mesmo valor em 3 vezes. sendo 17/02/ail2018 -16,34, 17/03/2018 -16,34 e 17/04/2018 16,34. Estão cobrando uma fatura que não existe.
favor me responderem-leoncio alves dos reis-email:leoncioreis@yahoo.com.br, fone 31-9 9651 0547.
A minha opinião, que a DIGITAL RIVER CRIE ALGO P/ QUE O CLIENTE POSSA ENTRAR EM CONTATO,P/ FAZER MODIFICAÇÕES EM SEUS PEDIDOS COMO DATA. EU FIZ UM PEDIDO P/ O DIA 23/11/2017 MAS ACABEI ME ESQUECENDO O QUE FAÇO P/ EFETUAR O PAGAMENTO SI PUDER ENVIE-ME POR EMAIL UMA NOVA DATA. O N°DO PEDIDO É 49099877262.
até agora estou muito satisfeito. Espero que continue, abraços.
estou decepcionada com esta empresa pois comprei o produto anti vírus de 1 ano e funciona .
a
o meu computador foi coberto com o produto ofercido gostaria de ser ressarcida do valor do produto.
Comprei da DIGITAL RIVER DO BRASIL,em 12/06/2017,antivírus KASPERSKY PARA 2 ANOS E PARA 03 MAQUINAS - Cód. do produto nº11242738006, ATE O MOMENTO NAO RECEBI NADA NO EMAIL NEM PRA CONFIRMAÇAO DE PEDIDO NEM O COD. PARA ATIVAR O ANTIVIRUS.
SERA QUE COMPREI PRODUTO DE EMPRESA FANTASMA.
JOSE MIGUEL
ACABEI DE MANDAR UM EMAIL PARA ATENDIMENTO@DIGITALRIVER.COM E ELES IMEDIATAMENTE RESPONDERAM MANDANDO O CODIGO PARA INSERIR E BAIXAR O AVASTI.
Bom dia,
Por gentileza vocês podem me ajudar, pois paguei o boleto no valor R$ 149,90 no dia 26/04/2017 para aquisição do KASPERSKY ANTI-VIRUS, mas ainda não me retornaram referente a ativação do mesmo, pois preciso do numero de chave.
Aguardo retorno,
Angela
34-3823-0011
Paguei A Digital River do Brasil, por meio de boleto bancário, no dia 04/03/2017, o valor de 54 reais para melhorar o desempenho do meu computador. Produto da Avast. Já faz 40 dias e até agora não recebi nada!!! E quem consegue se comunicar com o suporte do AVAST ????Muito complicado !!!! Prometem eficiência e são ineficientes! Difícil se comunicar com esta turma. Agora descubro que a Digital River do Brasil não tem sequer telefone!!! Malandragem!!!!
Comprei da DIGITAL RIVER DO BRASIL,em 02/02/2015,antivírus AVAST INTERNET SECURITY PARA 2 ANOS - Cód. do produto nº272308300,pela renovação para dois anos paguei R$ 87,00,em 3 X no cartão já pagos.
Contudo,sou informado que meu sistema está "DESPROTEGIDO" e não consigo contactar a referida EMPRESA,que não oferece telefone nem disponibiliza meio de comunicação.Caso não restabeleça o sistema e não entrem em contacto serei obrigado a entrar na JUSTIÇA.
ET- NFe Nº 002141415 - Pedido Nº 12523464760
agora mesmo
Comprei da DIGITAL RIVER DO BRASIL,em 02/02/2015,antivírus AVAST INTERNET SECURITY PARA 2 ANOS - Cód. do produto nº272308300,pela renovação para dois anos paguei R$ 87,00,em 3 X no cartão já pagos.
Contudo,sou informado que meu sistema está "DESPROTEGIDO" e não consigo contactar a referida EMPRESA,que oferece telefone nem disponibiliza meio de comunicação.Caso não restabeleça o sistema e não entrem em contacto serei obrigado a entrar na JUSTIÇA.
paguei meu boleto dia 20/01/2015;
mas até hoje não recebi meu código de ativação , e essa não é a primeira vez que isso acontece!
não consigo falar com atendentes;
mando e-mail , não me respondem, e um pouco caso danado .
se puder me atender
agradeço.
gostaria de dar nota maxima ,mais infelismente estou tentando entrar em contato ,mais nao tem um telefone um email para pedir informacao ,pois comprei um produto avast grimfighter paguei no cartao e ate agora nao recebi nada meu pedido e 11974664460 no dia 10/01/2015 .as informacoes que tenho procurado na internet dizem que talves seja uma empresa fantasma
sera que alguem que for ler esta opiniao pode me ajudar a esclarecer .