Não tenho o que reclamar da Cetril em matéria de serviços prestados ao consumidor. o que me deixou chateado foi ter a energia cortada por um lapso de memória e acho de inteligência, deixei duas contas vencerem e paguei a mais nova por engano, a energia foi cortada e paguei 40 reais para religação urgente. Mas fiquei chateado por que não agi de má fé e sim me enganei pois paguei a conta errada. Por isso peço a Certril que use o bom censo e avise por telefone , email as pessoas que fazem isso, pois podem ter certeza que se a pessoa pagou a conta nova é porque se enganou. Concordo que o correto seria pagar a conta em dia, mas as vezes por necessidade ou esquecimento você atrasa uma delas. tenho dito.
Eu gostaria muito que a CETRIL energia elétrica cobrasse a mesma tarifa cobrada pela energia elétrica residencial da CPFL Piratininga