Por favor, tenho uma Ultrassonografia marcada para amanhã 14/11. Preciso confirmar o horário, ligo para o número que 3062-2625, dá que este telefone não existe. Podem me passar uma mensagem confirmando.
Obrigada!
Gostaria de deixar aqui, registrado o MARAVILHOSO atendimento pela funcionaria Talita no teleatendimento da Av Rebouças
Ela foi prestativa e MUITO, MUITO atenciosa e educada.
Parabens!!!
Ligar é fácil. O é ser atendido. Tento há dias informações sobre preparo de exames e não consigo. Excelência comprovada é o que se houve na gravação. Se nem atendimento telefônico conseguimos, imagine agendamento. É uma porcaria . Bem vindo ao grupo biofast é só o que se ouve na gravação, durante horas.
não consigo atendimento fico horas no telefone e ninguem me atende estou com muita raiva, isso é uma falta de profissionalismo com o cliente... pessimo atendimento,poderiam fazer um sit para agendar por internet . Ainda estou no litoral e pago uma fortuna por ficar horas esperando um atendimento
venho tentando agendar uma ressonância porem sem sucesso, dia 14 de abril, eu enviei tudo que me foi solicitado via e-mail conforme é o protocolo deles para agendamento, no dia 22 de abril liguei e me informaram que tudo que enviei estava correto ,que deveria esperar 10 dias uteis para que eles entrem em contato comigo e realizar o agendamento, só que ate agora nada nem ligação e nem mensagem por parte deles, acho descaso ,ligo e não consigo falar.4
Reitero a opinião da Valeria e da Ines. O dia todo o telefone só da ocupado
Horrível, não há atendimento por telefone. Não consigo agendar exames. Não poderiam fazê-lo via site?
Terrivel se precisar de um diagnostico urgente vou morrer pois não tem vagq
O atendimento telefônico é péssimo, só dá ocupado, se não houver mais uma linha fica impossível marcar exames. Tentei umas vinte vezes entre março e abril, desisti. Fui obrigada a fazer os exames em laboratório particular.
Estou tentando falar com um atendente e nada.Gente se não da para ninguém atender o telefone não se comprometam com isso, agora dizer que vão atender e ficar fazendo os outros de bobinho poxa assim não dá!
O telefone estará ocupado em qualquer horário, não tem como conseguir completar uma ligação, um descaso imenso com os usuários.
Estou na mesma situação dos demais...NÃO CONSIGO AGENDAR EXAMES....Telefone só dá ocupado...
Liguei para agendar um Exame de Ultrassonografia de Mama, uma funcionária atendeu-me às 7:45 AM e respondeu que o atendimento às 8:00 hs, será que não poderia trabalhar 15 minutos a mais para a empresa e sem precedência alguma, e por que atendeu o telefone? Não deveria atender se o horário é 8:00 não poderia ser atendido as 7:45.
Preciso marcar um exame , porém não consigo contato a varios dias, só da ocupado, não tem outro telefone ou uma central de PABX? Por enquanto não tem como dar opnião, pois seria nota zero, preciso conseguir um atendimento.
Estou tentando contato durante 3 dias para agendar exames e o telefone está ocupado direto, qual é o melhor horário para ligar, vou dar nota pela dificuldade de comunicação