Unidade com uma administração horrivél, pessimo atendimento, comprei dois produtos no mercado livre e sempre que vai para essa distribuidora Cdd Vila Isabel tem um problema, desta vez costa como endereço errado, sendo que entrei em contato com o Mercado Livre e o mesmo me passou que a etiqueta estava com o endereço correto de cadastro.
Grato Leonardo Antunrs
Gostaria de te pedir um favor, quando for emitida a etiqueta verifique se está certo o meu endereço pois ontem não recebi duas encomendas dos correios dizendo que o endereço estava incorreto e no meu cadastro do mercado livre está certinho.
Rua São Francisco Xavier, 2 apt 207.
Estado: Rio de Janeiro
Bairro: Tijuca
Cep:20550-012
Grato Leonardo Antunes
O cidadão geralmente se manisfesta, quando o seu direito não é repeitado, e com toda razão , agora quando você que foi bem atendido, que é o dever do CDD VILA ISABEL , ninguém é obrigado a emitir opinião do bom serviço prestado. Carteiros do CDD VILA ISABEL, sempre cabe melhora, vamos se empenhar ao maximo, vamos atender a todos com o maior empenho, tem que se 100%, 99% não é a meta, a meta é todos os clientes sastifeitos.
Péssimo!! Mentirosos e fraudulentos, pois que coloca que saiu para entrega e a encomenda volta e colocam que o cliente MUDOU-SE, é FRAUDE! Moro a 48 anos no mesmo lugar, passei o dia todo aguardando a encomenda e pior devolveram para o remetente e fiquei no prejuizo.
Hoje aguardava outra encomenda. CDD de Vila Isabel informou que saiu para entrega as 10:30, as 18:06 disse que não pode entregar por carteiro não atendido. MENTIRAAAAAAAA. Estou operada e o dia todo dentro de casa. Ouvidoria Faça uma fiscalização no CDD de Vila Isabel!
Por 3 dias seguidos (sendo um feriado nacional na quinta, sexta e sábado) informaram que saíram para entrega e destinatário não localizado. Detalhe.... edifício com portaria 24 hs.
Pelo visto serviço prestado é péssimo.
A motivo para não entregarem foi: Empresa sem expediente.
Detalhe: o Local de entrega é Uma Caixa Postal, na Agência Boulevard (QUE TÊM EXPEDIENTE ATÈ as 14:00 de Sábado).... A CDD de Vila Não entrega nem PARA as as próprias agências...
DHL têm serviço de Caixa Postal? Penso em migrar.....
Observem a movimentação:
02/09/2017 05:50 RIO DE JANEIRO / RJ Objeto encaminhado de Unidade Operacional em RIO DE JANEIRO / RJ para Unidade de Distribuição em Rio De Janeiro / RJ
02/09/2017 09:00 Rio De Janeiro / RJ A entrega não pode ser efetuada - Empresa sem expediente A entrega deverá ocorrer no próximo dia útil
Não sai de casa os 3 dias seguidos desde qdo apareceu "saiu pra entrega", e nao ouvi o interfone tocar uma vez sequer.... Ridículo colocar q "saiu pra entrega" no andamento da encomenda, e fazer a pessoa d babaca esperando a encomenda chegar.... bando de MENTIROSOS
O meu foi pior, diz no rastreio que saiu para entrega e foi entregue a destinatário mas eu NÃO RECEBI NADA NEM ASSINEI NADA NA ENTREGA. E agora como eu fico? Esse CDD de Vila Isabel é horrível. A próxima vez vou pedir pra pegar na agência mais próxima.
Fico muito agradecido a equipe do CDD vila isabel que prontamente solucionou meu problema quanto a entrega da encomenda que veio com endereço errado( faltando numero).
Terceira encomenda a ser entregue pelo CDD Vila Isabel e nas 3, tive o mesmo problema! Dizem no site que saiu para entrega de manhã, e a noite dizem destinatário ausente... Impossível tocar a campainha daqui e não ser atendido! Sempre tem gente no endereço em questão. Serviço falso e mal feito! Péssimo!
Mesmo problema cima. Aguardando a encomenda desde terça-feira e no rastreamento dizrm q não há ninguém em casa. Estou em casa e aguardando e tenho porteiro. Vou divulgar o Fb minha indignação.
Boa noite;
Diante das reclamações, com relação ao atendimento dos CORREIOS/VILA ISABEL, ressaltamos que sempre fomos prontamente atendidos com educação, rapidez e simpatia.
Acredito que muitas pessoas utilizam o CEP de forma inadequada; gerando assim um atraso e consequentemente um constrangimento na entrega.
att;
André Baum | Diretor Comercial
Publicitário * Designer * Pós Graduado em Tecnologia Gráfica
Especializado em Marketing ,Branding e Semiótica.
Enviado via
iPhone | Comunicação, Design & Eventos
Instagram: @foresight_cde
O CDD Vila Isabel não entrega as encomendas nos dias que informam, (Siga o histórico que recebi dia 07/12 as 17:59 saiu para entrega,as 19:17 diz destinatário ausente MENTIRA moro em condomínio com PORTARIA E SEGURANÇA 24 HORAS) .......... DIA 08/12 as 12:25 saiu para ENTREGA JA SÃO 19:30 E ATÉ AGORA NADA!!!!!
Estou aguardando um encomenda da referida CDD Vila Isabel que o site dos correios me informa que já foram em minha residencia e o destinatario estava ausente, EU NÃOOOOO SAI DE CASA E MORO EM UM CONDOMINIO COM PORTARIA E SEGURANÇA 24HS !!
Como pode isso ??????????????????