Sou de Bauru e compro nas casas Bahia, mas tenho algumas sugestões a dar. Seu serviço de entregas e montagem é péssimo. Ex: eu comprei uma Tv de 40´ no sábado passado e paguei por um serviço de montagem e regulagem do aparelho. Até hoje , quarta feira, não recebi nem uma notícia de que viriam colocá-la e regulá-la.
Sou idosa e vi que o regulamentado pela lei não acontece nas casas Bahia. Fiquei mais de 40´na fila em baixo e outros tantos em cima. Não há caixa específico para a terceira idade e quando reclamei fizeram cara feia. Não é hora de dar um treinamento para esses colaboradores?
Como faço para exigir um serviço que já paguei adiantado e até agora não recebi?
Será que a clientela enorme que vcs tem não merece um pouco, digo muito mais respeito?
Atenciosamente, Maria ignez