Gostaria de saber a fim deu está loja tenho acabamentos a fazerem .....como fico????
Comprei cinco ambientes , na data de ontem 24/07/15 o prazo é de 60 dias a montagem .
Vou esperar , depois falo minha experiência .
6 meses atrás
Que ironico,pior que ate agora nao entregaram os moveis e a loja fechou.
a muitos dias minha mãe efetuou o pagamento e agora ainda não chegaram os móveis e esta em nova direção se voce adelino não entregar os móveis de todo mundo vamos denuncialo e a recor veio lá a policia também adelino agora quero ver escapar desse problema sinhor adelino tchau para voce a té entregar os móveis de todo mundo
nome da mãe Gabriela santana nunes
nome de quem escreveu Pedro Vinicius Nunes Viana 9 anos
pai Josimar
Foi a pior experiência, que passei e estou passando, fiz um projeto com essa loja desde de abril de 2015 e exatamente hoje dia 11/09/15 eles não sabem me informar se vão entregar meu projeto fiz o pagamento a vista e não querem me devolver o meu dinheiro o Adelino que se diz gerente nunca esta na loja para me atender, é uma péssima loja, por favor evitem de comprar lá, pois não cumprem o prazo eles tratam seus clientes com descaso, não sei mais o que fazer para eles me devolverem o meu dinheiro, pois nunca ninguém sabe falar nada e nem informar, já fui até o Procon e estou esperando algum retorno e nada,
Minha nota e bem menos que zero. uma loja sem respeito pelo consumidor.
Comprei cinco ambientes , na data de ontem 24/07/15 o prazo é de 60 dias a montagem .
Vou esperar , depois falo minha experiência .
Image você realizar uma compra, pagar pelo produto e não receber o serviço!
A promessa no ato da compra foi entregar o produto em até 20 dias. Após a compra nem satisfação. O tal gerente de vendas veio em minha residência tirou as medidas do cômodo com a promessa de em até 15 dias entregar o meu "home office". Os 15 dias se passaram e nada, então comecei a ligar para a loja, a cobrar a vendedora sobre a entrega o produto. Cada dia era uma justificativa diferenciada: "os entregadores estão de férias", "eles não entregam no sábado", "eles vão entregar a semana que vem", etc. Estas histórias e muitas outras duraram três meses. Então, resolvi sustar os cheques que emiti no momento da compra,pois eles não entregaram o produto, mas os cheques continuavam sendo compensados. Estou tentando agora resgatar os cheques que não foram compensados e quase todos os dias uma tal financeira me liga me cobrando o valor mais juros do produto que eu nunca recebi. Eles, de uma tal financeira disseram que a loja nunca informou sobre o desacordo comercial e o gerente de vendas da loja garante que informou. Enfim, estou vivendo esta Odisseia e não desejo isso a ninguém. Por isso também resolvi não me calar.
Uma pena,compre seus móveis nesta loja leve junto um balde de gelo....não índico sem comentários.
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Uma porcaria essa loja, não indico mesmoooo....minha cozinha está com quase dois meses de atraso e nem vou explicitar a FALTA de qualquer preocupação com o cliente...emails errados, telefonemas que nunca recebi, desculpas sem fim e tantas outras mentiras. Revoltada! Entrarei com um processo por danos morais com toda a certeza. NÃO COMPREM NESSA LOJA!!!!
Comprei minha cozinha em setembro de 2014 pagando metade do valor. Fui receber meu contrato para assinar depois de muito insistir e ligar para a vendedora dia 09 de janeiro de 2015. Tirando os erros por falta de atenção no contrato por fim conseguimos assinar ate porque sabemos que a entrega só iria começar a contar a partir dessa tal assinatura. Já se passaram 68 dias e nada. Liguei para a vendedora cujo me informou que devido a greve dos caminhoneiros estava com vários pedidos em atraso. Pesquisando descobri que a greve já se passou a mais de uma semana. Fui informada pela mesma que a mercadoria já estava no caminhão cujo também sei que é mentira. Vou me casar em maio e sei que apos entrega tem um prazo para montagem e outra para medidas e colocação da pedra. Péssimo atendimento pós compra. Não estou preocupada pois se passando 70 dias irei entrar com processo por falta de cumprimento as leis do consumidor e danos morais pois estou prestes a casar com tudo pronto menos minha cozinha que comprei a mais de 6 meses. Não indico a loja.
Comprei meus movéis em julho, infelizmente comprei a casa inteira, porém até hoje não estou com meus movéis prontos, fico indignada com o derrespeito que a Casa das Cozinhas do Itaim Paulista trata seus clientes, não dão importancia, enrolam, aconselho a não comprarem nessa loja, pois com certeza terão dor de cabeça e muito aborrecimento, me arrependo até hoje, devia ter pesquisado mais e procurado uma loja séria e honesta com os clientes, me sinto lesada e totalmente insatisfeita. Jamais comprem algo nessa loja não tem um pingo de respeito com o consumidor
Pedidos . já foram entregues
bom comprei moveis na casa das cozinhas já venceu o prazo de entrega que são os 60 dias no dia 06/10/14 e não entregaram me falaram que vao estar entregando na próxima segunda feira dia 13/10 quero so ver e uma loja que não tem nenhum compromisso com o consumidor não compro mais nada nessa loja não indico pra ninguém
Totalmente decepcionada. Paguei a vista e hoje já passaram 64 dias e nada de entregarem e ainda me deram uma previsão para o final do mês, ou seja, mais de 70 dias pra montar!
Nunca mais compro nesse fornecedor.