Toda experiência que minha irmã viveu ao alugar vestido nessa Loja se resume em FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE.
* fui na data marcada fazer a prova do vestido. Chegando la fiquei decepcionada,o ajuste não estava de acordo com o que minha irmã tinha pedido pra fazer sem contar as remendas que fizeram no vestido. A moça atendeu muito mal mesmo, fiquei indignada, como com quem não estava nem se importando com minha reclamação. Tanto que cancelei o aluguel perdi 50,00 reais que deixei de sinal.
#melhor do que perder 200.
Enfim...
Loja horrível, clientes sendo desrespeitados!!! agendei de retirar meu vestido e cheguei bem mais tarde achando que estaria pronto e nem tinham mexido no vestido!!! como estava com muita pressa pois deixei para retirar depois do horário para não ter q esperar nem reparei na hora! mas chegando na hora do casamento vi q o vestido estava extremamente sujo com a marca da outra barra no meio da minha perna uma sujeira!!!! um nojo!!!! paguei caro e nem se quer tiveram a coragem de mandar lavar o vestido!!!!
nesse dia tinha uma noiva la que marcou para retirar as 9 da manha e era 3 da tarde e o vestido dela não tinha nem aparecido. isso é uma falta de respeito com os clientes!!! nunca mais mais volto la!!!!!!!!!!!!!
extremamente insatisfeita com o atendimento de bruna locações, minha filha fez a locação de um vestido de noivas que mais nos deu dor de cabeça do que outra coisa e o pior 8 meses depois na data do casamento o vestido estava como da primeira vez, com um dos lados visivelmente mais curto que o outro, um buraco no tecido das costas e o acabamento mais se parecia com "brincadeira de bonecas" por diversas vezes durante esses 8 meses tentei conversar com a proprietária sem sucesso algum, resultado......no dia do casamento o vestido estava uma m........é lastimável ver a falta de compromisso de alguns "supostos" profissionais.
registrarei queixa também no procon!