Na minha opinião, a Bellagres, precisa melhorar e muito!! No atendimento e principalmente na fabricação das cerâmicas. Troquei minhas cerâmicas por outras melhores, pois estas estavam com defeito, quando vieram as novas, vieram piores ainda. Só não pedi para trocarem novamente, e não entrei no Procon também, porque minha obra ia demorar mais ainda.. Mas, resumindo, não recomendo essa marca pra ninguém, todos os lotes têm defeitos. Também nunca mais compro dessa marca!!! Muito insatisfeita!!