Barilla é um dos melhores macarrões que já provei.
Sou consumidor assíduo e muito surpreso fiquei com o relato.
O sabor do macarrão Barilla resgatou-me sabores antigos muito
saborosos, coisa que não vinha experimentando com outras marcas.
Fiquei fiel ao Barilla desde então e tenho-o sempre em meu estoque
de alimentos, principalmente o Linguine nr. 8, que recomendo a todos.
Também soube que a Barilla faz trabalhos sociais, o que mais me empolgou no
consumo de produtos de uma Empresa tão Solidária, principalmente nestes momentos
de crise.
Peço que dê mais uma chance. Recomendo a todos.
Abraços
Se eu não fôsse um consumidor assíduo desta marca, e não conhececsse a alta qualidade dos produtos, não investiria tempo nesta correspondência e simplesmente deixaria de comprar a marca. Mas sou o cozinheiro aquí de casa, principalmente nos finais de semana, e é um hoby que me traz muita satisfação ; sou aposentado e trabalho como auditor para certificadoras, em sistema de gestão da qualidade ISO9001, ISO22000 e FSCC22000; portanto reconheço que uma reclamação construtiva, que "não pede nada em troca" é fonte segura se melhoria contínua para uma organização, principalmente de alimentos.
Nesta semana, no dia 26/03/2015, adqurí na loja Carrefour Bairro/Av;Guilherme Dumont Vilares, uma caixa do macarrão Barilla Casarecce Siciliane (500 grs), com validade até 16.03.2016, lote 044764 (A)09:52, código de barras 8 076809519960, que preparei neste domingo dia 29/03/2015 , portanto nem cheguei armazenar no local de costume, que é um local arejado e seguro ; deixei a caixa em uma bancada bem arejada, sem risco de contaminação por outros alimentos ou outras substâncias, e a surpresa foi que nos primeiros instantes de cozimento, começaram a boiar na panela, pequenas partes escuras, que à primeira vista identifiquei como "Caruncho", mais fácilmente encontrado em cereais vencidos ou mal armazenados; não satisfeito, peguei uma pequena lupa e examinei os resíduos escuros que havia reconhido em um guardanapo de papel, e não tive dúvida que era mesmo o "binchinho caruncho"; recolhí alguns em um guardanapo de papel e fiz o mesmo com alguma unidades de macarrão quase cozidos, e congelei, reembaldos em papel alumínio, caso queiram analisar a amostra ; joguei o restante fora !
Garanto que a embalagem estava devidamente lacrada, e como é de costume, o macarrão fica solto dentro da embalagem de papelão, isto é não existe uma segunda embalagem plástica ou de outro material.
Se precisarem de mais alguma informação, estou à disposição, pois sou um fiel à marca !
Muito Obrigado