Tambem tentei entrar em contato para pedir informações sobre a hospedagem de criancas, mas a atendente interrompeu a conversa e disse que so tem hospedagem para as criancas que ja estudam la e me dispensou. Achei grosseiro e estranho, ja que se trata de pessoas que cuidam de crianças deveriam ser no minimo gentis.
Enviei um e-mail solicitando informações e recebi a seguinte resposta:
"Para maiores informações, favor entrar em contato através do (19) 3242-7197."
Curioso...liguei, não me explicaram o sistema de hospedagem, já dizendo que "não há vagas" (detalhe: eu queria INFORMAÇÕES de como funciona) e que "não passam preços por telefone"...(ora, para obter informações, não era só ligar no telefone acima?)
Dificil captar clientes desta forma! E alguns dos clientes que me indicaram o berçário, certamente saberão do tratamento descortês que recebi.
Novamente exemplo de indiferença: não recebi resposta, ou pedidos de desculpas pela grosseria do atendimento. Simplesmente apagaram a reclamação da página deles no FB.
Ou será que deixam o atendimento na mão de funcionário preguiçoso?
Será que o dono está vendo isso?
Talvez eu vá "pessoalmente" para conhecer o local, tirar minhas dúvidas, fazer as reclamações e dar devidas sugestões de como tratar "possiveis clientes" ...