Estamos totalmente decepcionados com os serviços prestados por essa administradora.
Por sorte não somos os contratantes da empresa Art Nova.
A Art Nova administra um apartamento acima do meu, porém, o mesmo vem aprestando problemas de infiltração, sistema elétrico e outros, prejudicando assim, não só os locatários do apartamento citado, mas todos que estão próximos.
Há diversos buracos na minha cozinha, ocasionados por infiltração e estes pingam o dia inteiro, me impedindo inclusive, de beber água (pois o filtra se encontra embaixo de um deles). Não sabemos de onde vem a água... O teto, que é de gesso, está aos poucos cedendo.
Estramos em contato diversas vezes, no intuito de solucionar o problema, porém a Art Nova não resolve a situação.
A cada dia, uma nova desculpa... Primeiro viriam duas pessoas fazer orçamento para ser aprovado e em seguida, iniciar a obra. No entanto, vamos completar dois meses de reclamações constantes e nada foi feito.
Agora dizem que o proprietário do imóvel virá avaliar a situação, mas ele também não aparece.
Isto tem nos causado longa espera e muita dor de cabeça.