Utilizei até ontem, sem problemas. Porém, ontem, fui buscar 3 peças, e faltou uma toalha de mesa. Entendo que possa ter sido perdida, porém, a empresa tem que ser mais ágil e solucionar o desconforto que causou. Esperei 20 minutos que a procurassem. Não acharam. Vim embora e expliquei a dificuldade quanto a retornar devido aos meus compromissos de trabalho.
Hoje, dia seguinte, telefonei, mas o problema caiu para mim, pois o rapaz da entrega foi fazer exame admissional, e ele sai as 16h. E o pessoal das 10 h ainda não chegou. Ou seja, o cliente que se vire. Não gostei da falha, e não pretendo mais usar. É um serviço caro, deveriam ter mais atenção. As moças que atendem são até educadas, mas mesmo assim, em nenhum momento ouvi "desculpa, falha nossa", ou vamos solucionar da forma que for melhor para a Sra. Ao contrário, EU que tive que me encaixar na solução. Acabei resolvendo ir DE NOVO lá apanhar minhas roupas mais tarde, no final de expediente.
Péssimo atendimento da funcionária Ivonete.Péssimo controle de pagamento com cobrança do que foi pago na entrada.Não respeita prazo de entrega.